こんにちは、ファーストクラス陸マイラーの佐藤です。
今日は中東を代表する航空会社、エティハド航空に乗る時に是非とも使って欲しいサービスの紹介をします。
エティハド航空は日本ではまだあまり馴染みが無いかもしれませんので簡単に紹介をします。
アラブ首長国連邦（以下UAE）の首都、アブダビに本拠地を置く航空会社です。
同じ中東のエミレーツ航空や、カタール航空と同じく豊富なオイルマネーを使って高いサービスと、安い運賃を武器に近年急成長をしている会社です。
そんなエティハド航空は、2017年３月現在どこの航空アライアンスにも入っていませんが、ANAと個別に提携をしています。ですのでANAのマイレージ特典でエティハド航空のファーストクラスに乗ることが出来るんです。
※2017年7月現在、他社マイルを利用してショーファーカーサービスを利用することはできなくなってしまいました。
エティハド航空のショーファーカー・サービスとは
ショーファーとは英語で「おかかえ運転手」という意味です。
エティハド航空では、ビジネスクラスやファーストクラス利用者に対して、飛行機に乗る前、降りた後の車送迎サービスを提供しています。
その名称がショーファー・カーサービスです。エティハド航空の日本webページではリムジンサービスとして表記されています。
残念ながら日本ではまだサービスがされていません。サービスが提供されている国と地域はエティハド航空のwebページで確認して下さい。
地域によって空港から送迎してもらえる最大距離が異なります。
エティハド航空のショーファーカー・サービスの予約の方法
まず、ショーファーカーサービスを利用するためにはビジネスクラスもしくはファーストクラスの座席を予約する必要があります。
ANAのマイレージ特典でエティハド航空の予約をする場合、システム対応をしていませんのでANAマイレージクラブに電話をしてオペレーターと話して予約する必要があります。
ビジネスクラスもしくはファーストクラスの予約が完了したら、今度はエティハド航空のコールセンターに電話をしてショーファーカー・サービスの予約をします。
私の場合アブダビに到着後、空港から130km離れたドバイの宿泊先を指定しました。
後日ドバイから、アブダビの宿泊先にはバスとタクシーを乗り継いでいきました。
帰国便に乗るときもショーファーのお迎えが出来ますのでアブダビのホテルまで来てもらうよう手配しました。
エティハド航空のショーファーカー・サービスの注意点
もし、東京がショーファーカー・サービスに対応していたら、出国前の自宅から成田空港、アブダビ到着後のホテルまで、帰国前のアブダビ空港まで、帰国後の成田空港から自宅までの4回無償の送迎サービスが付くことになります。しかし東京は対応していませんのでUAE国内の送迎だけです。
ヨーロッパの主要都市はだいたいこのサービスが提供されていますので、アブダビを往復する時は4回フルでこのサービスが受けられます。
私はいままでエティハド航空にはANAマイレージ特典を利用してしか搭乗したことがありません。全ての回でこのショーファーサービスが受けられましたが、今後もマイレージ利用者にショーファーが使わせてもらえるかどうかは分かりません。
ショーファーサービスを受けるにはエティハド航空に事前に電話をする必要があります。2013年に初めてこのサービスを使った時の事前確認はショートメッセージで携帯電話に届きました（英語）。2016年に使った時の事前確認は自分の携帯電話あてに電話が英語でかかってきました。簡単にピックアップ場所（ホテル）とピックアップの時間を聞かれます。
英語に自信の無い方は最初にエティハド航空のコールセンターに日本語で電話する時に、その旨伝えた方がよいでしょう。
最後に2013年の成田ーアブダビ間をビジネスクラスで利用した時の動画を乗せます。ショーファーサービスは1:15あたりからです。
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